Patientsäkerhet
Senast uppdaterad: 17 maj 2026
Patientsäkerhet är grunden i allt ELVA Health gör. Vi följer patientsäkerhetslagen (2010:659) och Socialstyrelsens föreskrifter om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete (SOSFS 2011:9).
1. Vårdgivare
Vårdgivare är F.R. Läkarhälsan AB (org.nr. 559121-9646), som bedriver verksamheten under varumärket ELVA Health. F.R. Läkarhälsan AB är registrerad som vårdgivare hos IVO.
2. Vårt patientsäkerhetsarbete
- Specialistgranskade kliniska protokoll baserade på evidens
- Strukturerad uppföljning av varje undersökning
- Avvikelsehantering med rotanalys av allvarliga händelser
- Kontinuerlig kompetensutveckling för all vårdpersonal
- Internrevisioner och kvalitetsuppföljning
- Årlig patientsäkerhetsberättelse
3. Avvikelser och Lex Maria
Allvarliga vårdskador eller risker för vårdskada anmäls enligt Lex Maria till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).
Vi utreder alla avvikelser systematiskt för att förebygga upprepning och stärka vårdens kvalitet.
4. Medicinskt ansvar
Alla undersökningar leds av eller utförs under ansvar av legitimerade specialistläkare. Verksamheten har en utsedd medicinskt ansvarig läkare (MAL).
5. Din rätt som patient
- Få information om din vård på ett sätt du förstår
- Lämna synpunkter och klagomål
- Begära second opinion
- Få ut din journal enligt patientdatalagen
6. Vart vänder jag mig?
- Synpunkter eller klagomål: /klagomal
- Patientnämnden i din region
- Inspektionen för vård och omsorg (IVO)